Windows Update後にメールアプリ「Outlook」が正常にご利用いただけない事象について

平素より当社製品をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。

2026年1月14日配信のWindows Update の更新プログラム「KB5074109」を適用すると、Outlookが正常にご利用いただけない事象が確認されております。

症状が出られたお客様におかれましては、大変お手数ではございますが、以下の対処方法をご参照のうえ、ご対応くださいますようお願いいたします。

　手順①

      更新プログラム「KB5074109」をアンインストールします。 

     「スタートボタン」から、「設定」をクリックし、「Windows Update」をクリックします。

     「更新の履歴」を開き下にスクロールしてくと「更新プログラムをアンインストールする」をクリックします。

     「Microsoft Windows（KB5074109）のセキュリティ更新プログラム」の「アンインストール」をクリックします。

     再起動のメッセージが出てきますので再起動をお願い致します。

 手順②

      該当の更新プログラムが適用されないよう、Windows Updateの設定を変更します。

     「スタートボタン」から、「設定」をクリックし、「Windows Update」をクリックします。

     「更新の一時停止」を「4週間一時停止にする」を選択します。

以上で作業完了になります。